 |
| Pemkab Simalungun Resmikan Mal Pelayanan Publik, Wabup: Keramahan dan Keikhlasan Kunci Layanan Prima. (foto/ist) |
Soft launching MPP digelar di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Pamatang Raya, Kamis (18/9/2025), dipimpin Wakil Bupati Simalungun Benny Gusman Sinaga yang hadir mewakili Bupati Simalungun.
Dalam sambutannya, Benny menegaskan bahwa kunci pelayanan prima terletak pada sikap petugas. “Keramahan dan keikhlasan harus menjadi dasar dalam melayani masyarakat. Dengan itu, MPP tidak hanya menghadirkan kemudahan, tetapi juga kenyamanan bagi warga,” ujarnya.
Wabup juga mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk terus berinovasi dan memberi masukan agar keberadaan MPP benar-benar membawa manfaat nyata bagi masyarakat Simalungun.
Kepala Dinas PMPTSP Pahala RB Sinaga menjelaskan, MPP mengintegrasikan berbagai layanan publik di bawah satu atap, sehingga masyarakat dapat mengakses layanan lebih cepat, mudah, nyaman, dan aman.
Sejumlah instansi telah bergabung dalam MPP Simalungun, di antaranya Polres Simalungun, Kejaksaan Negeri, Pengadilan Negeri, Kantor Imigrasi, BPN, Kementerian Agama, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Samsat, KPP Pratama, Bank Sumut, BNN, PDAM, Disdukcapil, Dinas Kesehatan, Dinas PUTR, serta Dinas Ketenagakerjaan.
Mewakili instansi yang tergabung, Kepala BPJS Kesehatan Pematangsiantar dr. Kiki Christmas Marbun menyebut MPP sebagai simbol reformasi birokrasi. “Kami berkomitmen memberi pelayanan cepat, termasuk pendaftaran peserta baru, perubahan data, dan penanganan pengaduan,” katanya.
Peresmian ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman (MoU) dan pengguntingan pita oleh Wakil Bupati Simalungun, didampingi Sekda dan Ketua TP PKK.
Acara turut dihadiri Forkopimda, perangkat daerah, pimpinan lembaga yang tergabung dalam MPP, camat, lurah, pangulu se-Kecamatan Raya, serta para undangan.
Dengan hadirnya MPP, Pemkab Simalungun berharap pelayanan publik semakin terpadu, efisien, dan memberi kemudahan bagi masyarakat di berbagai aspek kehidupan.(tan)
