KARO – Dalam rangka mempererat hubungan dengan masyarakat sekaligus mendukung pariwisata lokal, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara melalui PLN UP3 Bukit Barisan turut ambil bagian dalam Festival Bunga dan Buah Tanah Karo 2025 yang digelar di Taman Mejuah-juah, Berastagi, pada 31 Juli hingga 2 Agustus 2025.
Melalui partisipasi dalam parade karnaval dan pembukaan booth interaktif, PLN hadir dengan semangat digitalisasi, memperkenalkan layanan PLN Mobile sebagai solusi praktis dan modern bagi kebutuhan kelistrikan masyarakat.
Dengan mobil Listrik hias bertema transformasi digital serta penampilan energik dari Srikandi PLN, pengunjung diajak untuk mengenal lebih dekat berbagai fitur aplikasi PLN Mobile seperti pembelian token listrik, pengecekan tagihan, hingga pelaporan gangguan.
“Festival ini menjadi momentum penting bagi kami untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat. Melalui partisipasi aktif dalam parade dengan kendaraan listrik dan booth interaktif, kami ingin menunjukkan bahwa layanan PLN kini semakin mudah, cepat, dan bisa diakses dari mana saja melalui PLN Mobile,” ujar Ramses Hutajulu, Manager PLN UP3 Bukit Barisan.
Tak hanya menyuguhkan tampilan kreatif, booth PLN juga menyediakan berbagai aktivitas menarik seperti kuis, permainan, dan simulasi layanan. Srikandi PLN tampil sebagai garda depan dalam mengedukasi masyarakat, khususnya kaum ibu dan generasi muda, mengenai manfaat dan kemudahan penggunaan aplikasi PLN Mobile.
Sinergi pun terjalin dengan para pemangku kepentingan daerah. Bupati Kabupaten Karo, Brigjen Pol (Purn) dr. Antonius Ginting, Sp.OG, M.Kes., turut menyempatkan diri mengunjungi booth PLN. Kehadiran beliau menjadi bentuk dukungan nyata dari Pemerintah Daerah terhadap digitalisasi layanan kelistrikan.
Dukungan serupa juga datang dari pihak Kejaksaan Negeri Tanah Karo, melalui Kasubsi Perdata dan Tata Usaha Negara, Roy Pelawi, S.H., yang tidak hanya mengunjungi langsung booth PLN, tetapi juga mengajak masyarakat, khususnya warga Tanah Karo, untuk aktif mengunduh dan memanfaatkan PLN Mobile demi kemudahan akses layanan kelistrikan.
“Kehadiran stakeholder di booth PLN menjadi energi tambahan bagi kami. Ini menunjukkan bahwa digitalisasi layanan ketenagalistrikan sudah menjadi kepentingan bersama untuk mendukung pelayanan publik yang cepat dan responsif,” tambah Ramses.
Sementara itu, General Manager PLN UID Sumatera Utara, Ahmad Syauki, menyampaikan apresiasinya terhadap keterlibatan aktif PLN UP3 Bukit Barisan dalam acara tersebut. Ia menilai bahwa kehadiran PLN dalam festival ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus bertransformasi dan berinovasi.
“PLN tidak hanya hadir sebagai penyedia listrik, tetapi juga sebagai mitra strategis masyarakat. Festival Bunga dan Buah ini kami jadikan panggung untuk memperkenalkan wajah baru PLN yang lebih adaptif, digital, dan dekat dengan pelanggan. Ini sejalan dengan upaya kami mendorong pemanfaatan teknologi demi pelayanan yang lebih prima,” ujar Ahmad Syauki.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa upaya edukasi publik seperti ini sangat penting untuk meningkatkan literasi digital masyarakat dalam bidang kelistrikan, sekaligus mendorong percepatan transformasi layanan PLN di wilayah Sumatera Utara.
Dengan antusiasme ribuan pengunjung yang hadir setiap harinya, partisipasi PLN dalam Festival Bunga dan Buah Tanah Karo 2025 tak hanya memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan modern, tapi juga menegaskan dukungan terhadap pemulihan ekonomi daerah dan pengembangan pariwisata berbasis budaya.(Ahmad Rizal)