 |
| Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin. (foto/ist) |
Peluncuran tersebut dirangkai dalam kegiatan pembinaan pengelolaan SP4N-LAPOR, portal/website, dan media sosial yang digelar di Aula Melati Kantor Bupati Asahan, Jalan Jenderal Sudirman, Kisaran, Senin (13/4/2026).
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin, didampingi Wakil Bupati Rianto, serta dihadiri Sekretaris Daerah, para staf ahli, kepala OPD, camat, kepala puskesmas, hingga operator pengelola layanan digital di lingkungan Pemkab Asahan.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Asahan melaporkan penguatan pengelolaan kanal informasi publik sekaligus memperkenalkan layanan pengaduan resmi melalui WhatsApp di nomor 0812-8919-8000.
Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin menegaskan pentingnya peran aktif seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat secara terbuka, akurat, dan berkelanjutan.
Menurutnya, informasi yang disampaikan harus mudah dipahami serta mencerminkan kondisi riil di lapangan, terutama terkait program pembangunan yang menjadi perhatian publik.
“Pembangunan infrastruktur jalan sering menjadi sorotan masyarakat. Karena itu, perencanaan hingga pelaksanaannya harus diinformasikan secara jelas,” ujarnya.
Selain itu, Bupati juga menekankan agar setiap pengaduan masyarakat yang masuk melalui berbagai kanal, baik SP4N-LAPOR, website, media sosial, maupun WhatsApp, dapat ditindaklanjuti dengan cepat, tepat, dan akuntabel.
Melalui pembinaan dan peluncuran layanan ini, Pemkab Asahan berharap sistem pengelolaan informasi dan pengaduan masyarakat semakin terintegrasi, responsif, serta mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah.
Kegiatan berlangsung lancar dan menjadi bagian dari komitmen Pemkab Asahan dalam mendorong tata kelola pemerintahan yang transparan dan berbasis digital. (rahmadhika)
